LEMON

배송 정보

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배송 지역 및 비용

국내 배송

일반 배송

  • • 전국 배송 가능
  • • 배송비: 3,000원
  • • 50,000원 이상 무료배송
  • • 배송기간: 2-3일

급행 배송

  • • 서울/경기 지역 한정
  • • 배송비: 6,000원
  • • 100,000원 이상 무료급행
  • • 배송기간: 1-2일

특수 지역 배송

도서산간 지역

  • • 추가 배송비 2,000원
  • • 배송기간: 3-5일
  • • 일부 지역 배송 제한

제주도

  • • 추가 배송비 3,000원
  • • 배송기간: 3-4일
  • • 항공 배송 이용

배송 시간 및 일정

배송 소요 시간

1-2일

급행 배송

서울/경기 지역 한정, 오후 3시 이전 주문 시

2-3일

일반 배송

전국 배송, 평일 오후 6시 이전 주문 시

3-5일

특수 지역

도서산간, 제주도 등 특수 지역

배송 일정 안내

평일 배송

  • • 월요일 ~ 금요일
  • • 오전 9시 ~ 오후 6시
  • • 택배 기사 직접 배송

주말 배송

  • • 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시
  • • 일요일/공휴일 배송 없음
  • • 급행 배송 제외

배송 절차

5단계 배송 과정

1

주문 접수

온라인 주문 완료 후 주문 확인 메일 발송

2

제작 진행

디자인 검토 후 인쇄 제작 시작

3

품질 검사

완성된 제품의 품질 검사 및 포장

4

배송 준비

배송업체에 인계 및 운송장 번호 안내

5

배송 완료

고객님께 안전하게 배송 완료

배송 추적 및 알림

배송 상태 확인

실시간 추적

  • • 마이페이지에서 배송 상태 확인
  • • 운송장 번호를 통한 실시간 추적
  • • 배송 단계별 상태 업데이트

알림 서비스

  • • 배송 시작 시 SMS/이메일 알림
  • • 배송 완료 시 알림 발송
  • • 배송 지연 시 사전 안내

배송업체 정보

CJ대한통운

일반 배송 (전국)

한진택배

급행 배송 (수도권)

우체국택배

특수 지역

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배송 시 주의사항

배송 지연 사유

불가피한 지연

  • • 천재지변 (태풍, 폭설 등)
  • • 교통 상황 악화
  • • 연휴 및 성수기
  • • 주소 불명확

배송 실패 사유

  • • 수령인 부재
  • • 연락처 오류
  • • 주소 오류
  • • 수령 거부

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