이용약관
레몬마켓 인쇄 서비스 이용에 관한 약관입니다.
최종 수정일: 2025년 1월 1일 | 시행일: 2025년 1월 1일
총칙
제1조 (목적)
이 약관은 레몬마켓 인쇄(이하 "회사")가 제공하는 온라인 인쇄 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 1. "서비스"란 회사가 제공하는 온라인 인쇄 주문 및 관련 서비스를 의미합니다.
- 2. "이용자"란 회사의 서비스에 접속하여 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
- 3. "회원"이란 서비스에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자를 의미합니다.
- 4. "인쇄물"이란 회사가 제공하는 인쇄 서비스를 통해 제작되는 모든 제품을 의미합니다.
회원가입 및 관리
제3조 (회원가입)
- 1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회원정보를 기입한 후 회사가 승인함으로써 성립됩니다.
- 2. 회원가입 시 제공하는 정보는 정확하고 최신의 정보여야 합니다.
- 3. 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 승인하지 않을 수 있습니다:
- - 타인의 명의를 이용한 경우
- - 허위 정보를 기재한 경우
- - 사회의 안녕과 질서를 해할 우려가 있는 경우
제4조 (회원정보 변경)
회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원정보 변경 시에는 온라인으로 수정하거나 서면, 전자우편 등의 방법으로 회사에 알려야 합니다.
서비스 이용
제5조 (서비스 제공 및 변경)
- 1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- - 명함, 브로셔, 포스터 등 각종 인쇄물 제작
- - 온라인 디자인 편집 도구 제공
- - 인쇄 상태 확인 및 배송 서비스
- - 고객 상담 및 기술 지원
- 2. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용 시간)
서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 정기 점검 등의 사유로 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
주문 및 결제
제7조 (주문 및 계약 성립)
- 1. 이용자는 회사가 정한 방법에 따라 주문을 신청합니다.
- 2. 회사는 주문내용을 확인한 후 제작 가능 여부를 통지합니다.
- 3. 계약은 회사의 승낙 통지가 이용자에게 도달한 시점에 성립됩니다.
- 4. 다음의 경우 주문을 거부할 수 있습니다:
- - 기술적으로 제작이 불가능한 경우
- - 법적 문제가 있는 내용인 경우
- - 기타 회사 정책에 위배되는 경우
제8조 (결제 방법)
결제는 신용카드, 계좌이체, 무통장입금 등 회사가 정한 방법으로 할 수 있습니다. 결제 완료 후 주문이 확정되며, 제작이 시작됩니다.
배송 및 환불
제9조 (배송)
- 1. 배송은 주문 확정 후 영업일 기준 2-5일 소요됩니다.
- 2. 배송비는 주문 금액 및 배송 지역에 따라 차등 적용됩니다.
- 3. 천재지변, 교통 상황 등으로 배송이 지연될 수 있습니다.
제10조 (환불 및 교환)
- 1. 맞춤 제작 상품 특성상 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
- 2. 제작 오류, 배송 손상 등 회사 귀책사유가 있을 경우 교환/환불이 가능합니다.
- 3. 환불 신청은 상품 수령 후 7일 이내에 하셔야 합니다.
이용자 의무
제11조 (이용자 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 1. 타인의 저작권, 초상권 등을 침해하는 내용의 제작 요청
- 2. 허위 정보 입력 또는 타인의 정보 도용
- 3. 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
- 4. 법령에 위배되는 내용의 제작 요청
- 5. 기타 선량한 풍속이나 사회질서에 반하는 행위
책임 제한
제12조 (회사의 책임)
- 1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 2. 회사는 천재지변, 전쟁, 파업 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익이나 이익을 보장하지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원에서 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
기타
제14조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다. 약관의 내용이 변경되는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다.
제15조 (약관의 해석)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령을 따릅니다.
부칙
• 이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.
• 기존 약관은 이 약관의 시행과 동시에 폐지됩니다.
• 이 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 동일하게 적용됩니다.